Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2025-10-24

1. Inledning

Vi på Lilla Ullboden värnar om din personliga integritet och vill att du ska känna dig trygg när du besöker vår webbplats LillaUllboden.se eller handlar hos oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

2. Personuppgifter vi samlar in

Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna ge dig en bra upplevelse och fullfölja våra tjänster.
Exempel på uppgifter vi kan samla in:

  • Namn

  • Adress och kontaktuppgifter (telefonnummer, e-postadress)

  • Betalningsinformation (hanteras säkert via våra betalningspartners)

  • Orderhistorik och leveransinformation

  • IP-adress och information om hur du använder vår webbplats (cookies)

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Hantera beställningar och leveranser

  • Kontakta dig vid frågor kring din order

  • Skicka orderbekräftelser, kvitton och leveransinformation

  • Förbättra vår webbplats och kundupplevelse

  • Skicka nyhetsbrev och erbjudanden (endast om du har samtyckt till det)

4. Delning av uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med obehöriga. Däremot kan vissa uppgifter delas med våra samarbetspartners för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden, till exempel:

  • Betalningsleverantörer (t.ex. Klarna, Swish, Stripe)

  • Fraktbolag (t.ex. PostNord, DHL)

  • Webbhotell och IT-leverantörer som driver LillaUllboden.se

Alla våra partners hanterar dina uppgifter i enlighet med GDPR och endast för de ändamål som beskrivs här.

5. Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter så länge det behövs för att:

  • Fullfölja vårt avtal med dig

  • Uppfylla bokföringslagens krav (vanligtvis 7 år)

  • Hantera eventuella reklamationer eller garantiärenden

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära utdrag över vilka uppgifter vi har om dig

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter

  • Begära radering av dina uppgifter (med vissa lagliga undantag)

  • Återkalla ditt samtycke till marknadsföring när som helst

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via elisabet-99@hotmail.com.

7. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats, till exempel för att:

  • Komma ihåg dina inställningar

  • Analysera trafik och användning

  • Möjliggöra funktioner som kundvagn och inloggning

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare.

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. All överföring av känslig information, såsom betalningsdata, sker krypterat (SSL).

9. Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter?
Kontakta oss på:
Lilla Ullboden i Kumla
Telefon: 070-873 34 49
E-post: elisabet-99@hotmail.com
Webbplats: https://lillaullboden.se